Dernière mise à jour : 4 septembre 2026

Lev Chalom accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs et praticiens.

La présente politique de confidentialité explique quelles informations peuvent être collectées par Lev Chalom, pourquoi elles sont utilisées, comment elles sont protégées et dans quelles conditions elles peuvent être conservées, partagées ou supprimées.

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Lev Chalom, nous pouvons collecter certaines informations fournies directement par les utilisateurs ou les praticiens, notamment : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives aux rendez-vous, informations professionnelles communiquées par les praticiens et toute information volontairement transmise à Lev Chalom.

Lorsqu'un praticien choisit de connecter son compte Google à Lev Chalom, notre système peut également accéder à certaines données de son compte Google, notamment les informations nécessaires provenant de Google Calendar.

Cet accès est utilisé uniquement dans le cadre du fonctionnement du système de prise de rendez-vous Lev Chalom.

2. Utilisation des données Google

Lorsque le praticien autorise la connexion à Google Calendar, Lev Chalom utilise les autorisations accordées afin de permettre le fonctionnement du calendrier de rendez-vous.

Ces données peuvent notamment être utilisées pour :

• consulter les périodes occupées du calendrier afin de déterminer les disponibilités du praticien ;

• éviter de proposer un rendez-vous lorsqu'un événement existe déjà dans son calendrier ;

• créer dans le calendrier du praticien les rendez-vous réservés par l'intermédiaire de Lev Chalom ;

• assurer le fonctionnement et la synchronisation du système de réservation.

Lev Chalom n'utilise pas les données Google Calendar à des fins publicitaires.

Les données obtenues via les API Google ne sont utilisées que pour fournir et améliorer les fonctionnalités directement liées au service demandé par l'utilisateur ou le praticien.

3. Partage et transfert des données

Lev Chalom ne vend pas les données personnelles ni les données provenant des comptes Google de ses utilisateurs ou praticiens.

Certaines données peuvent néanmoins être traitées par des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service, notamment des services d'hébergement, de base de données, d'authentification, d'automatisation ou d'infrastructure technique.

Dans le cadre du système de calendrier, Lev Chalom utilise notamment les services Google et une infrastructure de base de données et de fonctions serveur permettant d'assurer la connexion et le fonctionnement du service.

Les données ne sont communiquées que lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, au respect d'une obligation légale ou à la protection des droits et de la sécurité de Lev Chalom et de ses utilisateurs.

4. Protection des données

Lev Chalom met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations traitées contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, la divulgation ou la modification.

L'accès aux données techniques permettant la connexion à Google est limité aux systèmes nécessaires au fonctionnement du service.

Les identifiants d'autorisation et autres informations sensibles ne sont pas destinés à être rendus publiquement accessibles.

5. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service, au respect des obligations légales applicables et aux finalités décrites dans la présente politique.

Les données permettant la connexion d'un praticien à Google Calendar peuvent être conservées tant que celui-ci utilise cette fonctionnalité.

Lorsque ces données ne sont plus nécessaires, elles peuvent être supprimées ou rendues anonymes, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation.

6. Suppression des données et déconnexion de Google

Un praticien peut demander à tout moment la suppression des données personnelles détenues par Lev Chalom ainsi que des informations permettant à Lev Chalom d'accéder à son compte Google.

Il peut également retirer l'autorisation accordée à Lev Chalom depuis les paramètres de sécurité de son compte Google.

Lorsqu'une demande de suppression est reçue et qu'aucune obligation légale n'impose leur conservation, les données concernées sont supprimées des systèmes de Lev Chalom dans un délai raisonnable.

Pour effectuer une demande de suppression ou obtenir des informations concernant ses données, l'utilisateur peut contacter Lev Chalom à l'adresse indiquée dans la section « Contact ».

7. Données relatives aux rendez-vous

Lorsqu'un utilisateur réserve un rendez-vous auprès d'un praticien via Lev Chalom, certaines informations nécessaires à l'organisation du rendez-vous peuvent être transmises au praticien concerné.

Ces informations sont utilisées afin de permettre la prise de rendez-vous, la communication entre le client et le praticien et la gestion du rendez-vous.

8. Droits des utilisateurs

Selon la législation applicable, les utilisateurs peuvent notamment demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs données personnelles et, lorsque cela est applicable, s'opposer à certains traitements ou demander leur limitation.

Toute demande peut être adressée à Lev Chalom en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous.

9. Utilisation des API Google

L'utilisation par Lev Chalom des informations reçues des API Google respecte les règles applicables aux données utilisateur des services API Google, notamment les exigences relatives à l'utilisation limitée des données.

Les informations obtenues via Google sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités décrites dans la présente politique et autorisées par l'utilisateur.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Lev Chalom peut modifier la présente politique afin de tenir compte de l'évolution de ses services, de ses fonctionnalités ou de ses obligations légales.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier la version actuellement applicable.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique, l'utilisation des données personnelles ou pour demander l'accès ou la suppression de données, vous pouvez contacter :

Lev Chalom
E-mail : support@levchalom.com